Ученые провели важное исследование для понимания мотивов троллей, которые атакуют и оскорбляют других в социальных сетях. Результаты исследования помогут лучше понять причины и предотвратить негативное поведение в онлайн-среде.

Что заставляет человека атаковать других в социальных сетях? Почему есть люди с таким негативным характером, которые нашли свое идеальное место для оскорблений в Интернете? Эти люди знают, что их комментарии обидны и агрессивны, но пишут их, потому что для них это весело. Исследовательская группа факультета медицинских наук и психологии в австралийском университете Маунт-Хелен провела исследование, которое выявило черты личности тролля в социальных сетях.

Ученые искали черты и социальные навыки мужчин и женщин с подобным поведением. Они обнаружили, что показатели троллей выше, чем у остальных по двум важным признакам: психопатия и когнитивная эмпатия. Давайте рассмотрим, что эти две особенности говорят нам о троллях.

Психопатическая черта

Психопатия - это асоциальное расстройство личности. Термин все меньше и меньше используется в клинической области, мы начинаем заменять его «социопатом».

Мы еще не знаем точно, откуда происходит это расстройство личности. Есть предположение, что это генетическая расположенность, которая в раннем детстве выражалась в отсутствии привязанности к близким, чувствительности, нежности и пр. Существуют также различные гипотезы о повреждении мозга в лобной доле, вызванном пороком развития, болезнью или повреждением головного мозга.

Доктор психологии Роберт Хэйр проводил исследования по изучению психопатии более трех десятилетий. Его исследования выявили ряд общих черт, которые определяют людей с этим расстройством. Это люди, которые, как правило, скучают, нуждаются в постоянной стимуляции и неспособны достичь долгосрочных целей. Они манипулируют, хотят чувствовать, что у них есть власть, контроль над другими, у них много нарциссических черт.

Кроме того, они испытывают серьезный дефицит контроля над импульсами и часто злятся. Они также представляют проблемы в отношении социальных и моральных стандартов, даже если во многих случаях они показывают ложную социальную адаптацию с очень поверхностным личным обаянием.

Эти люди считают, что они имеют большую ценность и любят обижать других. Это заболевание встречается как у мужчин, так и у женщин, хотя статистически оно чаще встречается у мужчин. Этим людям, похоже, не хватает сочувствия, хотя это не совсем так. Посмотрим почему.

Темная сторона сочувствия

Эмоциональная эмпатия и когнитивная эмпатия - это взаимосвязанные, но разные когнитивные процессы. Они включают в себя активацию различных областей мозга.

Аффективная (эмоциональная) эмпатия делится на два вида:

• Параллельная. Это способность знать, что чувствует другой человек, и чувствовать те же эмоции.
• Реактивная. С ее помощью человек может реагировать на их результаты, как если бы они были непосредственно затронуты.

Оба влияют на миндалины, эмоциональный центр мозга. Здесь мы говорим о так называемой «горячей» эмпатии. Троллю в социальных сетях совершенно не хватает такого рода эмпатии.

Существует также «холодная» эмпатия, известная как когнитивная эмпатия, которая не так популярна. Этим типом эмпатии тролль и обладает на очень высоком уровне. Когнитивная эмпатия - это способность знать, что чувствует другой человек, но без эмоциональной составляющей.

Другими словами, он не чувствует страдания другого. Именно, благодаря этому типу эмпатии тролль может предсказать и распознать эмоциональные страдания своих жертв. Он использует это, чтобы нанести как можно больше вреда. Он затрагивает две области мозга, префронтальную кору и заднюю теменную кору, которые участвуют в рассуждениях и принятии решений.

Бомба замедленного действия

Эти две черты, когда-то объединенные в одном человеке, создают взрывной потенциал. Тролль в социальных сетях - это человек, полный яда. Яд, которым он должен жалить других, скрывая свое лицо за экраном монитора.

Другие подобные исследования показали, что есть темы, которые привлекают троллей в социальных сетях. Во многих случаях он даже не читает публикации или делает это, переосмысливая их содержание в том смысле, который его интересует. К сожалению, нет исследований, которые говорят нам, как остановить это явление. Однако, не реагирование на атаки троллей, кажется, лучший способ препятствовать их нежелательному поведению.